简易挂号小包
PRODUCT SERVICE
产品介绍
通达白俄罗斯、俄罗斯、乌克兰、智利、德国,价格优惠,时效稳定。
参考时效
(1)揽收到妥投预计10-45个自然日 (2)可提供全程追踪服务
价格构成
(1)人民币计价
(2)无燃油附加费
计费方式
1. 按g计费
2. 小件实重0~2kg:按实际重量计费,但单件泡比过高货件或者批量单一品类泡货需要提前沟通,否则燕文有权拒收或计泡。

走货属性
(1)禁限寄物品: 所有电池与含电产品、液体粉末等航空禁止运输物品。
(2)严禁邮寄违反中国法律、国际航空运输协会(IATA)禁限寄物品条例及当地法例的物品。比如:仿牌,纯电,烟酒,刀具,电子烟,打火机,液体,粉末,膏状体,毒品,军火,植物,动物以及植物种子等。如有违反,引致的损失及法律责任由客户承担。
申报价值
智利≤30美元,白俄罗斯、俄罗斯、乌克兰≤5美元,关税和增值税只在货到目的国后产生,只能由收件人缴纳,无法代缴。
重量要求
0-2kg
包装尺寸
单边长度≤30cm,长+宽+高≤90cm。
派送地址要求
(1)国家、城市必填(英文)
(2)邮编必填
(3)所有国家:
1)不接受亚马逊仓库地址
2)收件人姓名/地址不能为纯数字
退件重派
无重派,无退回服务,默认销毁。
保险服务
暂不提供保险服务
赔偿标准
【免责声明】疫情期间属于特殊时期,货物延迟上网和延迟签收不做赔偿承诺。2020年全球新型冠状病毒(WHO:COVID-19 Pandemic)流行期间,疫情已被政府部门列为不可抗力因素,受疫情影响而产生的物流服务限制、服务商临时措施等情况引发的问题,不在我司赔偿范围之内。
(1)上网前丢件赔偿标准:有揽收信息或交接单证明且自收寄后7个自然日无上网追踪信息的快件;赔偿货物申报价值(最高不超100元/票)+退运费(如已收取)
(2)上网后丢件赔偿标准:无赔偿
(3)免责申明:
A. 服务商、机场、海关安检时发现违禁品、侵权产品或超限制产品导致扣货、禁止进口或退运的包裹,均不受理赔偿,并且保留追究发件人责任的权利;
B. 由于跨境物流无法控制因素较多,易碎品不接受任何损坏赔偿;所有因飞机故障、地震、罢工、政治因素、自然灾害等不可抗力造成货物灭失,破损、延误、海关扣关均无赔偿;不承担货物丢失、破损、延误、罚没所产生的连带损失;高价值的货物建议客户自行购买保险;
C. 国外退件由于中转过程较长,往来海关多次检查,同时中转环节较多,无法控制返程流转环节,因此我公司只负责将收到的退件退回,对未退回和退回快件破损,内件短少的情况不承担任何赔偿责任;如没有选择重派,则默认按销毁处理,不提供赔偿;
D. FBA、专线、快递类服务赔偿附加特别申明,以下情况不受理赔偿:
a. 如因价值申报、知识产权、当地禁止进口、产品认证等原因导致的海关扣货不在赔偿范围内,但会协助发件人提交资料处理;
b. 只对整箱、整袋丢失按照我司赔偿标准赔偿,内件物品缺失、损坏不受理赔偿
(4)索赔要求:
A. 货物在我司至到达服务商的这期间丢失,即上网前确认丢失,赔偿申请需提交证明:燕文已收寄或有揽收司机签字的交接单证明;
B.上网后我司不提供赔偿
查询网址
(1)燕文网站:http://www.hdtvclinic.com/
(2)实时追踪查询:https://www.ship24.com/


国家维度具体要求:
国家 参考时效 (自然日) 特殊要求 申报价值 重量要求 包装尺寸 派送地址要求 退件重派
德国 12-20天 自6月24日起,本产品发往欧盟27国的货物,每日发给同一收件人包裹的合计申报价值小于150欧元,均为DDP服务。暂不接受150欧元以上货物。 不超过1kg 长+宽+高不超过70cm;最长边不超过35cm;厚度不超10cm(超尺寸的件会直接退回) 无退回中国服务,无重派服务,派送不成功默认销毁。
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